1.趣旨
タイトルのとおり。以下備忘文(一度やってみたかった)。
2.経緯
DoCANVASという集合住宅向けのインターネットサービスを利用している。壁の情報コンセントにLANケーブルを挿せばインターネットが使えるというやつで、ゴールデンタイムに突然下り1Mbps以下になったりすることを除けば特に不満はない(とはいえそのような事態も最近は少なくなった)。
一つ難点があるとすれば、いわゆるNAT越えができないところだった。SwitchであればタイプD、PS4ならタイプ3だ。技術的なあれこれはさておき(よく分からないので)、検索すれば集合住宅向け回線利用者の多くが同じ悩みを抱えている。我が家でも違わず、ゲームのオンライン対戦が壊滅的にうまくいかない。例えばスプラトゥーンで言うと、ラグが酷いとか不安定だとかのレベルではなく、そもそもサーバに繋がらない。少し繋がっても落ちる。WiMAXの方が何十倍も安定していたのでそっちでプレイしていたが、これはこれでping的によろしくなく、結局友人との間で細々とサーモンランをやっていた。
他の集合住宅向けインターネットサービスも同じと思われるが、DoCANVASから問題解決のためのオプションが提供されている。グローバルIPサービスというもので、これを利用するとこういった接続周りの不具合が解決するらしい。魔法である。手回りもシンプルで、申し込むとPPPoE接続用のIDとパスワードが発行されるので、これをルータに設定すればOK。ちなみにPPPoE接続が何なのかは理解していない。
3.症状
我が家ではバッファローのルータを使用しているところ、公式HPにてPPPoE接続に関するQAが用意されている。(現在の使用ルータはWSR-3200AX4S)
簡単である。
説明に沿って、「PPPoEクライアント機能を使用する」に切り替えた上、発行された上記ID・パスワードを入力し、ルータの設定を更新する。その結果、インターネットに繋がらない。どうしたことか。ステータス画面において、接続状態は「停止中」となり、何度更新しても状況は変わらない。さて、どうしたものか。様々なワードで検索するも、ルータの設定方法を解説するサイトしか発見できない。そうしているうちに数年が経った。なおオプション料金は月額550円(税込)である(さっさとサポートセンターに聞きましょう)。
実際のところ、ゲームはしてもオンライン対戦をすることはほとんどないので、このままでも別によいのだが、今般スプラトゥーン3の発売が目前に迫ってきたため、もう一度接続環境を確認しようと考えた。設定がどうにもならないのであれば、ソフトを買っても仕方がないからだ。時間が解決してくれるのではと期待したが、結果は変わらず、うまくいかなかった。
こういうときは機器上のログを見てみるとよい。数年を経て私も学んだ。
2022/08/27 19:18:50 PPP Connect: ppp0 <--> eth1
2022/08/27 19:18:55 NAT cannot get public IP address, stopping
2022/08/27 19:18:56 PPP Remote message: Over Connection Access-Reject
2022/08/27 19:18:56 PPP CHAP authentication failed
2022/08/27 19:18:56 PPP Connection terminated.
2022/08/27 19:18:56 PPP Doing disconnect
2022/08/27 19:18:56 PPP Sending PADT
2022/08/27 19:19:27 PPP Sending PADI
2022/08/27 19:19:27 PPP recv PADO
2022/08/27 19:19:27 PPP Sending PADR
2022/08/27 19:19:27 PPP recv PADS
2022/08/27 19:19:27 PPP Got connection: ****(以下ループ)
何もわからん。
単語から察するに、PPPoE接続をしようとしているが、IPアドレスを取得できず、CHAP認証がおりずに色々あってdisconnectしているのだろう。どういうこと?
各語句で検索してみると、やはり概ねよく分からないが、CHAP authentication failedになるのはID・パスワードを間違えている可能性がありそうだ。初歩的なミスかもしれないと思い、再度確認のうえ設定するも、残念ながら症状は回復しない。
4.対応
今に至るまで原因の切り分けもできていないが、こうなれば残るは力技であり、あらためて「DoCANVAS PPPoE接続 できない」等で検索をかけると、似たような症状の方の相談を発見した。
そうそうそうそう!!!! と興奮しながら読む。完全一致ではないものの、似ている。一体どんな結末を迎えたのか。はやる気持ちを特に抑えずスクロールすると、原始的な答えが待っていた。「一度解約・再契約して別のID・パスワードで試みたら問題なく接続できた」。なるほど、そういうのもあるのか。
これで駄目だったらいよいよサポートに聞こうと思いながらやってみた結果、あっさりPPPoE接続ができた。おかげさまでSwtichのNATタイプはBになった。結局何も分からないままだが、往々にしてそういうものである気もする。まあええか。